Amsterdam / 36 uur / HBO
Planner in de zorg
Solliciteer nu

Functie

Jij bent een organisatietalent en kan goed het overzicht bewaren in de chaos! Dat heb je wel nodig als Planner bij HappyNurse Amsterdam. Wij zijn op korte termijn op zoek naar twee planners. Door groei hebben wij namelijk versterking nodig bij ons Support Team en versterking bij de afdeling Ouderenzorg.

Als planner ben jij het visitekaartje van HappyNurse. Je bent de tussenpersoon voor onze opdrachtgevers, de medewerkers en het team. Voor twee teams zijn wij op zoek naar een planner:

Support Team

Als planner in het Support Team ondersteun jij alle afdelingen binnen HappyNurse. Samen met de andere support medewerkers ondersteun jij de intercedenten in hun administratieve taken en ben jij het aanspreekpunt voor de opdrachtgevers en medewerkers. Jij bent op de hoogte van alle afspraken op het gebied van de CAO en overige regelgeving in de uitzendbranche. Hier krijg je ook trainingen voor. Jouw taken bestaan uit:

  • Telefoon aannemen en bepalen of je het zelf kan afhandelen of dat het voor een collega bedoeld is;
  • Diverse mailboxen in de gaten houden en mails verwerken;
  • Klachten aannemen en oplossen;
  • Medewerkers inschrijven en contracten aanmaken;
  • Diensten updaten in het plansysteem zodat alle flexwerkers de nieuwste diensten zien;
  • De intercedenten van de verschillende afdelingen ondersteunen in diverse en soms complexe vraagstukken.

Deze functie kan zowel parttime als fulltime ingevuld worden.

Ouderenzorg

Ook zoeken wij een planner die een grote opdrachtgever bediend binnen de afdeling Ouderenzorg. Samen met een intercedent plan jij alle medewerkers in en zorg jij er voor dat de opdrachtgever enthousiast wordt van HappyNurse. Jouw taken bestaan uit:

  • Telefoon aannemen en medewerkers en opdrachtgever te woord staan;
  • Mailbox in de gaten houden en verwerken;
  • Klachten aannemen en oplossen;
  • Medewerkers pro-actief benaderen voor diensten en inplannen op de diensten van deze grote opdrachtgever in Noord-Holland;
  • Samen met de intercedent kijken hoe jullie deze opdrachtgever het beste kunnen bedienen. Je gaat daarom ook geregeld langs bij de opdrachtgever.

In deze functie kan je doorgroeien naar de functie van intercedent. Dat houdt in dat het gedeelte recruiten (werving en selectie) van de kandidaten ook aan je takenpakket wordt toegevoegd. Dit betreft een fulltime functie. Bij ons is een fulltime werkweek 36 uur.

Wij vragen

  • HBO werk- en denkniveau heeft en voor het Support Team een administratieve achtergrond heeft;
  • Goed kan plannen een commerciële drive heeft;
  • Een vrolijke telefoonstem heeft;
  • Servicegericht en vindingrijk is;
  • Affiniteit met de zorg heeft;
  • Er van houdt om te bellen, te appen en te mailen :)

Wij bieden

  • Salaris dat past bij jouw werkervaring. Voor deze functie is dat tussen € 1900,- en € 2200,- op basis van een 36-urige werkweek;
  • 25 vakantiedagen en 7 doorbetaalde feestdagen bij een 36-urige werkweek;
  • Ontwikkelingsmogelijkheden door trainingen en opleidingen te volgen en door te groeien in de organisatie;
  • Reiskosten van € 0,19 cent per kilometer;
  • Contract voor een bepaalde tijd, maar met mogelijkheden tot vast contract;
  • Gezellige borrels en teamuitjes met ons team en de Happy Nurses.

Inlichtingen

Ben je enthousiast? Solliciteer dan direct! Toch nog een vraag? Dan kun je altijd bellen of appen met Judith Staal, Vestigingsmanager HappyNurse Amsterdam (06-24881381)

Deze vacature is momenteel gesloten. Mocht u interesse hebben dan kan u altijd een open sollicitatie sturen.