Amsterdam
Onze intercedenten en recruiters hebben jou nodig! Als Support Medewerker ondersteun je de medewerkers op de vestiging van Amsterdam zo goed mogelijk door de eerste lijn op te pakken. Ben jij die service gerichte professional die houdt van een dynamische werkomgeving waarbij geen dag hetzelfde is en de tijd voorbij vliegt? Lees dan deze vacature!
Solliciteer nu

Functie

Als Support Medewerker Planning ben je verantwoordelijk voor alle telefoons en mails die binnenkomen op de vestiging. Binnen ons team noemen we dat de eerste lijn planning. Jij coördineert deze en zorgt dat alle klanten en medewerkers goed te woord worden gestaan. De ene keer pak je de mail zelf op en de andere keer stuur je hem door naar een collega. Samen met het team kijk je naar wat het beste werkt, waardoor de service die we leveren altijd een 10 is!

Veel mails en telefoontjes die binnenkomen gaan over de planning. Jij zal dan ook de planning ondersteunen door de aanvragen van de zorginstellingen in ons systeem te zetten, zorgmedewerkers in te plannen en te zorgen voor de juiste administratieve afhandeling. Het is een hele dankbare job, want het team, de klanten en de medewerkers zullen helemaal weg van je zijn als je je werk goed doet! 

Naast dat je natuurlijk de naam HappyNurse moet vertegenwoordigen, moet je voor dit werk ook goed en snel kunnen schakelen en ook heel behendig zijn met systemen en Excel. Als je ervaring hebt in de zorg- of uitzendbranche is dat natuurlijk fijn, vooral omdat je dan sneller de vragen begrijpt, maar het is niet een harde eis. Als je leergierig bent dan kan je binnen een paar maanden precies weten waar je over praat, doordat je onder andere trainingen krijgt vanuit HappyNurse.

Over het bedrijf

HappyNurse is een uitzendbureau voor zorgprofessionals. Wij geloven dat de zorg in Nederland beter kan én moet!

We hebben duidelijk voor ogen hoe we samen met jou de zorg beter kunnen maken. Onze nurses kunnen bij ons het werk doen dat past bij hun wensen, ambities en levensfase en krijgen alle ruimte om hun kwaliteiten maximaal te benutten.

Zo maken wij de zorg beter. En de patiënt gelukkiger. Onze missie is dan ook: Happy Nurse. Happy Patiënt.

Je komt te werken in een gedreven en enthousiast team die allen deels op kantoor, Amsterdam Sloterdijk, en deels vanuit huis werken. De eerste maanden zal je vooral op ons kantoor te vinden zijn. Deze ligt vlakbij Station Sloterdijk.

Wij vragen

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau. Het is is een pré als je een opleiding hebt gevolgd in de richting van frontofficemanager, administratie of support medewerker;
  • Je bent minimaal 32-36 uur beschikbaar;
  • Je bent een enthousiast, daadkrachtig persoon die graag wil ontwikkelen en leren;
  • Het is een pré als je kennis hebt van de zorg;
  • Het is een pré als je ervaring hebt in de uitzendbranche.

Wij bieden

  • Een salaris tussen de € 2.300 en € 2.800 o.b.v. 40 uur. Afhankelijk van je ervaring en enthousiasme. Een maximale werkweek is bij ons 36 uur;
  • Een laptop en telefoon;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Volop aanbod in trainingen en coaching, zodat jij je goed kan ontwikkelen;
  • Gezellige teamuitjes.

Meer informatie

Heb je naar aanleiding van deze vacature nog vragen? Dan kan je altijd terecht bij Loeki Barkmeijer (Eigenaar vestiging HappyNurse Amsterdam). Zij is bereikbaar op 06-23371349.