Unitmanager | Amersfoort

Voor het team van HappyNurse Amersfoort zijn wij op zoek naar een unitmanager die naast de managementtaken meewerkt op de planning om, samen met je gedreven collega's, onze vestiging naar de top te brengen.

Over het werk

HappyNurse is opgedeeld in 4 regio's. Amersfoort valt onder Regio Midden. Deze is opgedeeld in verschillende Units met elk een unitmanager. De unitmanagers vallen onder de regiomanager. Je bent verantwoordelijk voor de klanten die onder jouw unit vallen. Jouw belangrijkste taak is het behalen van topresultaten bij onze klanten door een uitstekende dienstverlening te bieden met de juiste productiviteit en kwaliteit. Je zorgt dat de afspraken in contracten, KPI's en SLA's worden nageleefd en houdt de match tussen onze flexoplossingen en de behoeften van onze klanten in de gaten. Jij bent het eerste aanspreekpunt en bespreekt prestaties en uitdagingen op tactisch niveau met de klant, om de klantbetrokkenheid te waarborgen. Door proactief in te spelen op de wensen van de klant, werk je aan verbeterde financiële resultaten door financiële uitgaven te minimaliseren, terwijl we de afspraken met klanten en het vestigingsbudget op peil houden. Je breidt onze service uit bij de klant door op de hoogte te blijven van ontwikkelingen in het segment en door met voorstellen te komen. 

Als unitmanager ben je binnen het team een belangrijke spil in een hectische, dynamische werkomgeving. Goed prioriteiten kunnen stellen en snel schakelen is dus erg belangrijk binnen deze functie. Jij kunt het overzicht bewaren op drukke momenten en voor jou is het geen probleem om snel te kunnen schakelen tussen verschillende taken! Je zorgt voor een goede sfeer binnen het team en samenwerking met andere vestigingen, viert successen met het team en je waarborgt efficiënte en effectieve werkprocessen.